Недостатки
1. Некомпетентные продавцы!!!
2. Не весь товар выставлен на витрине.
3. Купили там детский мобиль в кроватку ребенку. На третий завод игрушка уже не работала.
4. Очень долгая доставка призаказе через интернет с курьером
Если бы была возможность посещать другой магазин, то с превеликой радостью отказались бы от "Кораблика".
Но к величайшему сожалению это единственный магазин, где можно купить необходимые товары для ребенка.
Комментарий
1. Некомпетентные продавцы!!! В магазине, который находится в Долгопрудном, попросила сотрудника зала проверить наличие необходимого товара на складе. Продавец даже не посмотрев ни на меня, ни на необходимый товар ответила, что в зале стоит все что есть. Стоя все в том же магазине заказала необходимый товар через сайт. Забрала уже через час там же. Забирая заказ, уточнила у продавца на кассе на счет наличия на складе. Мне сказали, что если бы его не было, то и заказать самовывоз с этого магазина было бы невозможно.
Необходимый товар - детское питание для 3-месячного ребенка.
2. Не весь товар выставлен на витрине. Допроситься консультантов, чтобы проверили наличие, невозможно.
3. Купили там детский мобиль в кроватку ребенку. На третий завод игрушка уже не работала. По обращению в магазин на счет возврата денежных средств, пришлось выслушивать от кассира, что виноваты сами. Еле добились оформления претензии. Было сказано, что претензия будет передана в юр. отдел и со мной свяжутся в течение 2-х недель. Уходя из магазина, обратил внимания, что претензия, которую я заполнила пару минут назад, была бережно брошена администратором под кассу. По истечению срока со мной так и не связались. Пришлось идти самостоятельно и выспрашивать информацию уже у другого администратора. Администратор достал мое обращение все из под той же кассы и сделал возврат денежных средств. Стоимость игрушки составляла 2999,00 руб.
4. Заказывала детское питание через интернет-магазин с доставкой курьером.
Заказ был сделан во вторник, в пятницу обещали привезти. По итогу привезли только в понедельник после звонка с претензией. Мы заказывали не погремушку, которая могла бы подождать!!! Это питание для маленького ребенка!!!Если бы была возможность посещать другой магазин, то с превеликой радостью отказались бы от "Кораблика".
Но к величайшему сожалению это единственный магазин, где можно купить необходимые товары для ребенка.